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[고객만족도 설문조사]외래간호팀 아날로그식 진료지연 안내판~ 하지만 한 눈에 쏙 들어와요

등록일2015-07-10

조회수1886

대대기 모니터 프로그램의 전면 교체작업이 예정되어 있으나 아직 시간이 좀 더 필요하답니다.
그래서 지속적으로 대기시간이 긴 진료과에서는 오시는 환자분 한 분 한 분에게 설명하고 양해를 구하지만 쉽지가 않네요.

그래서 아날로그 방법이지만 가장 눈에 잘 들어오는 방법을 강구하였습니다.
진료지연시간을 바로 볼 수 있도록 외래 간호사실 앞에 진료지연 안내판을 게시했습니다.

물론 진료지연이 되지 않는 것이 목표이므로 모든 진료과를 다 만들진 않고 환자가 너무 많아서 진료지연이 잦은 정형외과, 피부과, 산부인과를 중심으로 게시하였습니다

한번 볼까요?

 모든 직원들이 예약시간에 진료를 볼 수 있도록 항상 노력하고 있습니다
그리고 기다림에 대한 죄송한 마음도, 진료 예약이 어렵지 않도록 더 많은 환자를 최대한 빨리 봐드리고 싶은 마음도 항상 함께 한다는거 기억해주세요

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