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고객의소리

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안내데스크 여직원분 칭찬합니다.

등록일2025-08-02

작성자*○주

조회수111

저희 아버님께서 올해 초 몸이 많이 안좋으셔서 입원도 하시고 퇴원 후 지금까지 진료를 다니시는데 
직장을 다니느라 모시고 가지 못해 늘 죄송스런 마음이었습니다
그런데 부모님께서 저에게 늘 걱정하지 않아도 된다고 하시며 데스크 여직원분이 항상 친절히 안내해줘서 검사와 진료를 편하게 보신다고 하셨어요

한달마다 진료를 다니시는데 이젠 저희 부모님께서 병원에 도착하면 진료보기 전 먼저 직원분을 찾아가 함께 인사를 나누신다고 하셨어요
아버지 진료와 휴가 날짜가  맞아서 처음으로 병원모시고 가며 꼭 한번 뵙고 인사를 드리고 싶었습니다
병원에 도착하자마자 부모님과 데스크를 먼저 찾았는데 저희 부모님을 보시고 반갑게 인사해 주시며 부모님 건강도 물어봐 주시는 모습을 보고 너무 감사했습니다 

다른 환자분들께 친절하고 이해하기  쉽게 안내를 해 주시는 모습을 보고 부모님께서 왜 저에게 걱정말라고 
하셨는지 알 수 있었습니다

아마 이 글을 보신다면 제가 누군지 아실 것 같아요

동국대병원을 방문하시는 분들께 지금처럼 친절하고 감동적인 안내 부탁드립니다