장민 간호사님 다정한 미소와 이미지와 말투에서 친근감이 느껴졌으며 항상 웃으며 친절히 응대해 주시며 질문해도 알아듣기 쉽게 잘 설명해 주시고 처치도 충분한 설명과 함께 진행해 주셨습니다.
이런 경험은 제 경험은 아니고 다른 환자분들 응대하는 모습을 옆에서 지켜봤는데 우연히 어르신께서 잘 이해할 수 있도록 쉽고 충분하게 지속적으로 친절하게 잘 설명해 주시고 환자 보호자분께도 직접 연락해서 자세한 상담을 해 주시는 모습이 인상 깊었습니다.