아빠를 모시고 진료를 본 후 의무기록을 받기위해 원무팀에 갔더니 의무기록 발급부서는 정문끝 창구라고 안내를 받았습니다. 
그래서 갔더니 번호표를 다시 뽑고 기다리라는 말을 들었습니다. 
왜 다시 뽑아야 하냐고 물었더니 사본발급 번호표는 따로 있다고 하였습니다. 
제 눈에는 번호표 뽑는곳이 보이지 않아 직원에게 물어보니 저 멀리 기둥아래 있다고 안내 받았습니다. 
그러나 쉽게 보이지 않았습니다. 
그래서 다시 물어보니 가운입은 키큰 직원께서 친절하게 바쁜 와중에도 일어서서 손으로 가리키며 알려주셨습니다. 
제 눈에은 번호표 뽑는곳이 보이지 않았고 사본발급 받는 곳과 너무 떨어져 있습니다. 
번호표 기계가 환자눈에 잘 보이는 곳에 있었으면 좋겠습니다. 
그리고 오늘 친절하게 설명해주신 여선생님 감사합니다.
이름은 보지 못했으나 흰가운 입은 키 큰 여직원분입니다.