친절함과 붙임성이 상당한것 같습니다. 
나이드신 환자님들께 상냥하고 따뜻한 말로 마치 손녀가 할아버지 할머니 대하듯 하셨고 
나이드신 분들이 말귀를 못 알아듣고 몇번 똑같은 말에 질문을 대풀이해도 잘 설명하고 
짜증날만도 한데 웃으면서 잘 치료해 주는 모습이 감동이였습니다. 감사합니다.