환자에게 너무 친절합니다. 
대화할 때 태도와 언어가 친절하고 환자를 많이 격려해줍니다. 
병실에 들어오거나 지나갈때마다 손을 흔들어주고 좋은 말을 해주기 때문에 김학*은 항상 얼굴에 웃음꽃이 피어있고 바깥을 자주 내다 봅니다. 
모든 처치가 신속합니다. 
환자의 상태가 안좋을 때 몇 명간호사가 뛰어들어오고 빠르게 치료를 진행합니다. 
담당이 아니더라도 환자가 필요하면 누구든지 열정적으로 도와줍니다. 단결이 좋습니다.