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고객의소리

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신경과 박수련 교수님 및 신경과 외래 고수정 간호사 칭찬합니다.

등록일2025-04-28

작성자강○*

조회수156

어머니를 진료 위해 자주 모시고 방문하고 있습니다. 박수련 교수님께서는 항상 친절하고 상세하게 설명해 주셔서 환자와 보호자가 궁금한 점을 잘 이해할 수 있도록 도와주십니다. 다만, 교수님께서 인기가 많으시다 보니 외래 대기 시간이 길어지는 점은 아쉽게 느껴집니다. 때로는 대기 시간이 길어져 짜증이 날 때도 있었지만, 교수님께서 늘 친절하게 대해주시는 덕분에 불만이 누그러졌습니다. 가능하시다면 외래 예약 시간을 조금 더 조정해 주시면 감사하겠습니다. 오늘 진료 대기 중 대기 시간이 길어져 짜증을 부린 점에 대해 고수정 간호사님께 진심으로 사과드립니다. 그럼에도 불구하고 간호사님께서는 웃으며 끝까지 친절하게 응대해 주시고, 어머니께도 세심히 배려해 주셨습니다. 그 따뜻한 배려 덕분에 감사한 마음이 더욱 컸습니다. 다음 방문 때는 더 좋은 모습으로 찾아뵙겠습니다.
박수련 교수님과 고수정 간호사님 덕분에 저희 가족은 앞으로도 동국대학교병원을 신뢰하며 다니게 될 것 같습니다.
진심으로 감사드립니다.